1. Althammer, T., Sehlbach, O. (2012). Mehr schlecht als Recht. Zum aktuellen Stand von Datenschutz und Datensicherheit in der Pflege und im Sozialwesen 2012. Ergebnisse einer Befragung von 295 Leitungskräften in stationären Einrichtungen in Deutschland. Burgwedel: Althammer IT-Beratung/olav sehlbach beratung.
2. Barnard, A., Cushing, A. (2001). Technological and Historical Inquiry in Nursing. In: Locsin, R. (Hrsg.), Advancing technology, caring, and nursing (S. 12-21). Westport: Auburn House.
3. Bleses, P., Busse, B. (2020). Digitalisierung der Pflegearbeit in der ambulanten Pflege. Herausforderungen und Gestaltungsmöglichkeiten guter Arbeitsqualität. Kap. 4 in diesem Band.
4. Bleses, P., Busse, B., Friemer, A. (2020). Veränderungsprojekte Digitalisierung der Arbeit in der Langzeitpflege. Anforderungen und Gestaltungsoptionen im Rahmen umfassender Veränderungsprozesse. Kap. 2 in diesem Band.
5. Böhle, F., Glaser J. (Hrsg.) (2006). Arbeit in der Interaktion – Interaktion als Arbeit. Arbeitsorganisation und Interaktionsarbeit in der Dienstleistung. Wiesbaden: Springer VS.