Porter plainte pour harcèlement psychologique au travail

Author:

Brun Jean-Pierre1,Kedl Evelyn2

Affiliation:

1. professeur,Faculté des sciences de l’administration,Université Laval,Québec,

2. professionnelle de recherche,Faculté des sciences de l’administration,Université Laval,Québec,

Abstract

Cet article brosse un portrait des plaintes écrites déposées à la Commission des normes du travail du Québec entre le 1er juin 2004 et le 30 avril 2005. Au total, 236 plaintes de harcèlement psychologique au travail ont constitué le corpus d’analyse. Les principaux résultats montrent que parmi l’ensemble des cas analysés, 63 % des plaignants sont des femmes. Près de 95 % des plaignants ont avancé avoir subi du harcèlement à caractère répétitif. Les cinq premiers motifs de plainte sont les propos et les gestes vexatoires, les atteintes aux conditions de travail, la menace de congédiement, la mise en échec de la personne et l’isolement. Par ailleurs, ce sont généralement les gestionnaires qui sont désignés comme personnes mises en cause. À la lumière de ces résultats, il est important que les organisations se dotent de systèmes de veille pour détecter les cas et d’outils de gestion pour désamorcer les situations qui comportent un potentiel de harcèlement psychologique.

Publisher

Consortium Erudit

Subject

Management of Technology and Innovation,Organizational Behavior and Human Resource Management,Strategy and Management

Reference49 articles.

1. Andersson, L. M. et C. M. Pearson. 1999. « Tit for Tat ? The Spiraling Effect of Incivility in the Workplace ». Academy of Management Review, 24 (3), 452–471.

2. Black, D. 1993. « Taking Sides ». The Social Structure of Right and Wrong. D. Black, dir. San Diego : Academic Press.

3. Brun, J.-P. et E. Plante. 2004. Le harcèlement psychologique au travail au Québec. Québec : Chaire en gestion de la santé et de la sécurité du travail.

4. Byrne, B. J. 1997. « Bullying : A Community Approach ». Irish Journal of Psychology, 18 (2), 258–266.

5. Carpentier-Roy, M.-C. et M. Vézina. 2000. Le travail et ses malentendus : enquêtes en psychodynamique du travail au Québec. Sainte-Foy, Toulouse : Presses de l’Université Laval et Octares Éditions.

Cited by 7 articles. 订阅此论文施引文献 订阅此论文施引文献,注册后可以免费订阅5篇论文的施引文献,订阅后可以查看论文全部施引文献

同舟云学术

1.学者识别学者识别

2.学术分析学术分析

3.人才评估人才评估

"同舟云学术"是以全球学者为主线,采集、加工和组织学术论文而形成的新型学术文献查询和分析系统,可以对全球学者进行文献检索和人才价值评估。用户可以通过关注某些学科领域的顶尖人物而持续追踪该领域的学科进展和研究前沿。经过近期的数据扩容,当前同舟云学术共收录了国内外主流学术期刊6万余种,收集的期刊论文及会议论文总量共计约1.5亿篇,并以每天添加12000余篇中外论文的速度递增。我们也可以为用户提供个性化、定制化的学者数据。欢迎来电咨询!咨询电话:010-8811{复制后删除}0370

www.globalauthorid.com

TOP

Copyright © 2019-2024 北京同舟云网络信息技术有限公司
京公网安备11010802033243号  京ICP备18003416号-3