РОЗВИТОК DIGITAL-ТЕХНОЛОГІЙ НА РИНКУ ФІНАНСОВИХ ПОСЛУГ УКРАЇНИ В УМОВАХ ВОЄННОГО СТАНУ

Abstract

У статті визначено сутність діджиталізації та переваги її популяризації на ринку фінансових послуг. Окреслено основні позитивні наслідки. Узагальнено найважливіші інновації, що можна імплементувати в діяльність фінансових установ з метою діджиталізації процесу надання послуг, а саме технології блокчейн, шерінг, краудфандинг та хмарні технології. Визначено сутність даних новацій. Досліджено, якими шляхами можна впровадити їх у діяльність фінансового ринку. Висвітлено основні переваги, що отримають клієнти та фінансові установи від застосування даних інновацій. Вивчено вплив інновацій на якість надання фінансових послуг у розрізі кожного сегменту фінансового ринку окремо. З’ясовано, що зміниться у діяльності фінансових установ після активного впровадження діджиталізації. Запропоновано подальші напрямки покращення процесу надання фінансових послуг.