E-TİCARET LOJİSTİK HİZMET KALİTESİNİN GÜVEN, MEMNUNİYET VE SADAKAT ÜZERİNDEKİ ETKİSİ-Reference-Cited by-同舟云学术

E-TİCARET LOJİSTİK HİZMET KALİTESİNİN GÜVEN, MEMNUNİYET VE SADAKAT ÜZERİNDEKİ ETKİSİ

Published:2020-06-30 Issue: Volume: Page:
ISSN:2149-3391
Container-title:Giresun Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi
language:
Short-container-title:

Author:

YILDIZ Bülent

Publisher

Journal of Economics and Administrative Sciences, Giresun University

Reference44 articles.

1. Akroush M.N. ve Al-Debei M.M. (2015). An integrated model of factors affecting consumer attitudes towards online shopping. Business Process Management Journal Vol. 21 No. 6, 2015 pp. 1353-1376.

2. Al-Debei M.M., Akroush M.N. ve Ashouri M.I. (2015). Consumer attitudes towards online shopping The effects of trust, perceived benefits, and perceived web quality. Internet Research, Vol. 25 No. 5, pp. 707-733.

3. Barenji A.V., W.M. Li W.Z. ve Guerra-Zubiaga D.A. (2019). Intelligent E-commerce logistics platform using hybrid agent based approach. Transportation Research Part E 126 (2019) 15–31.

4. Başkol M. (2016). E-Perakende hizmet kalitesinin tekrar satın alma üzerindeki etkileri. Business and Economics Research Journal Volume 7 Number 4 2016 pp. 107-121.

5. Bozbay Z., Yaman Y. ve Özkan E. (2016). İnternet perakendeciliğinde hizmet kalitesinin müşteri memnuniyeti üzerindeki rolü: Hazır giyim ve kitap sektörü üzerine karşılaştırmalı bir araştırma. Journal of Transportation and Logistics 1 (1), 2016 19-38.

Cited by 7 articles. 订阅此论文施引文献订阅此论文施引文献，注册后可以免费订阅5篇论文的施引文献，订阅后可以查看论文全部施引文献

1. Online Alışveriş Yapan Tüketicilerde Fiziksel Dağıtım Hizmet Kalitesinin E-Memnuniyet ve E-Sadakat Üzerindeki Etkisi;Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi;2024-05-15

2. Çevrim İçi Müşteri Yorumlarını Etkileyen Faktörler Üzerine Keşifsel Bir Çalışma: Trendyol Örneği;Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi;2023-12-24

3. DENİZCİLİK İŞLETMELERİNDE HİZMET KALİTESİNİN ÖLÇÜMÜ: HOPA LİMANI’NDA BİR UYGULAMA;Dokuz Eylül Üniversitesi Denizcilik Fakültesi Dergisi;2022-11-23

4. ELEKTRONİK TİCARETTE LOJİSTİK HİZMET KALİTESİ MÜŞTERİ TATMİNİ VE MÜŞTERİ SADAKATİ BAKIMINDAN NE DENLİ ÖNEMLİ?;International Journal of Management Economics and Business;2022-10-31

5. The Effects of E-Commerce Logistics on Customer Satisfaction and Repurchase Intention: Covid-19 Global Epidemic Period;Journal of Yaşar University;2022-07-31