1. Бутова, В. Г. Критерии качества стоматологической помощи, предоставляемой в амбулаторных условиях / В. Г. Бутова, Р. Ш. Гветадзе, В. И. Бычков // Российский стоматологический журнал. – 2016. – № 20 (6). – С. 327–331., Butova, V. G., Gvetadze, R. Sh., Bychkov, V. I. (2016). Kriterii kachestva stomatologicheskoy pomoshchi, predostavlyayemoy v ambulatornykh usloviyakh [Quality criteria for dental care provided on an outpatient basis]. Rossiyskiy stomatologicheskiy zhurnal [Russian Dental Journal], 6, 20, 327–331. (In Russ.)
2. Хайкин, М. Б. Организация системы контроля и оценки качества стоматологической помощи / М. Б. Хайкин, О. П. Уланова, Л. Г. Белоусова // Известия Самарского научного центра Российской академии наук. Социальные, гуманитарные, медико-биологические науки. – 2016. – № 1 (18). – С. 125–129., Khaikin, M. B., Ulanova, O. P., Belousova, L. G. (2016). Organizatsiya sistemy kontrolya i otsenki kachestva stomatologicheskoy pomoshchi [Organization of a system for monitoring and evaluating the quality of dental care]. Izvestiya Samarskogo nauchnogo tsentra Rossiyskoy akademii nauk. Sotsial'nyye, gumanitarnyye, mediko-biologicheskiye nauki [Bulletin of the Samara Scientific Center of the Russian Academy of Sciences. Social, humanitarian, biomedical sciences], 18, 1, 125–129. (In Russ.)
3. The importance of the evaluation of expectations and perceptions to improve the dental service quality / J. Rocha, A. Pinto, M. Batista, J. S. Paula, G. Ambrosano // Int J Health Care Qual Assur. – 2017. – № 30 (6). – С. 568–576., Rocha, J., Pinto, A., Batista, M., Paula, J. S., Ambrosano, G. (2017). The importance of the evaluation of expectations and perceptions to improve the dental service quality. Int J Health Care Qual Assur, 6, 30, 568–576.
4. Борисова, Э. Г. Последствия ненадлежащего оказания стоматологической помощи / Э. Г. Борисова, Х. О. Ягмуров, Э. С. Грига // Вестник научных конференций. – 2017. – № 9-1 (25). – С. 27–29., Borisova, E. G., Yagmurov, H. O., Grieg, E. S. (2017). Posledstviya nenadlezhashchego okazaniya stomatologicheskoy pomoshchi [The consequences of improper dental care]. Vestnik nauchnykh konferentsiy [Bulletin of scientific conferences], 25, 9-1, 27–29. (In Russ.)
5. Борисова, Э. Г. Экспертный анализ дефектов и неблагоприятных исходов при оказании стоматологической имплантации / Э. Г. Борисова, И. А. Толмачев, Х. О. Ягмуров // Здоровье и образование в XXI веке. – 2017. – Т. 19, № 10. – С. 282–284., Borisova, E. G., Tolmachev, I. A., Yagmurov, H. O. (2017). Ekspertnyy analiz defektov i neblagopriyatnykh iskhodov pri okazanii stomatologicheskoy implantatsii [Expert analysis of defects and adverse outcomes in the provision of dental implantation]. Zdorov'ye i obrazovaniye v XXI veke [Health and education in the XXI century], 19, 10, 282–284. (In Russ.)