Affiliation:
1. ANKARA BİLİM ÜNİVERSİTESİ
Abstract
Araştırma mobil web sitelerinde kıyafet markası imajının marka güveni, marka tutumu üzerindeki etkisini belirlemek ve marka güveninin, marka bağlılığının marka sadakati üzerindeki etkisini ölçmek amacıyla gerçekleştirilmiştir. Çalışmada veri toplama tekniklerinden anket yöntemine başvurulmuştur. 239 kişiden yüz yüze anket yöntemiyle toplanan veriler yapısal eşitlik modeli ile analiz edilmiştir. Araştırma sonuçlarına göre, marka imajı ile marka güveni arasında ve marka imajı ile marka tutumu arasında ise anlamlı bir ilişki saptanmıştır. Diğer taraftan mobil web siteleri kapsamında kıyafet markası güveninin ve kıyafet markası tutumunun marka sadakatini etkilediği tespit edilmiştir. Alanyazında marka sadakatini inceleyen sınırlı sayıda araştırma bulunması nedeniyle, bu araştırmanın literatüre katkı sağlayacağını söylemek mümkündür.
Publisher
International Journal of Management and Administration
Subject
Applied Mathematics,General Mathematics
Reference43 articles.
1. Aaker, D. A. (1991). Managing Brand Equity: Capitalizing on the Value of a Brand Name. New York: The Free Press.
2. Algesheimer, R., Dholakia, U. M., & Herrmann, A. (2005). The social influence of brand community: Evidence from European car clubs. Journal of marketing, 69(3), 19-34.
3. Alhaddad, A. (2015). Perceived quality, brand image and brand trust as determinants of brand loyalty. Journal of Research in Business and Management, 3(4), 01-08.
4. Ansary, A., & Nik Hashim, N. M. H. (2018). Brand image and equity: The mediating role of brand equity drivers and moderating effects of product type and word of mouth. Review of Managerial Science, 12, 969-1002.
5. Atilgan, E., Aksoy, Ş., & Akinci, S. (2005). Determinants of the brand equity: A verification approach in the beverage industry in Turkey. Marketing intelligence & planning, 23(3), 237-248.