Estratégias, desenvolvimentos e lições aprendidas

Abstract

A situação em uma escola nos subúrbios de Paris/França deteriorou-se significativamente entre 2007 e 2013: graves tensões internas, resultados muito baixos nas avaliações nacionais, frequentes licenças por doença e afastamentos de professores, e grande descontentamento entre os pais. Um comitê de direção encarregou nossa equipe de analisar a situação, ajudar a melhorá-la e aprender com ela em contextos similares. Nossas entrevistas com pais e profissionais mais preocupados com os problemas existentes revelaram a inadequação dos recursos e apoios educacionais para resolver essas divergências, bem como a falta de coordenação entre adultos que poderiam facilitar o acesso aos apoios e ações necessárias. Um maior apoio e compreensão mútua das dificuldades de cada um ajudou então a estabilizar os professores recém-chegados à escola e a promover o progresso dos alunos. Esses maiores recursos e cooperação possibilitaram, assim, deter espirais de fracasso, tensão e instabilidade com graves consequências para os alunos, seus pais e professores, mas as consequências observadas apelam a uma ação muito mais preventiva.