Improving citizens’ online engagement via community managers: an explanatory study

Author:

Gálvez-Rodríguez María del Mar1,Haro-de-Rosario Arturo1,Caba-Pérez Carmen1

Affiliation:

1. Economy and Business Department, University of Almería, Almería, Spain

Funder

Regional Government of Andalusia (Spain), Department of Innovation, Science and Enterprise

Publisher

Informa UK Limited

Subject

Library and Information Sciences,Communication

Reference72 articles.

1. AERCO and Territorio creativo. (2009). La función del community manager: cómo las empresas están organizándose para crear y hacer crecer sus comunidades. Retrieved from http://www.maestrosdelweb.com/images/2010/04/communitymanager.pdf

2. Using social media to engage citizens: A study of Italian municipalities

3. Supervision environments and performance of UK dairy warehouses: a path analysis

4. Social media for public relations: Lessons from four effective cases

5. El Community Manager en las principales empresas de España: una aproximación a su formación y su situación laboral

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