Vermittlung kommunikativer Kompetenzen in der Lehre der HNO-Heilkunde

Abstract

Zusammenfassung Hintergrund Kommunikative Kompetenzen gehören zu den wichtigsten Schlüsselqualifikationen der ärztlichen Tätigkeit. Inwieweit diese im medizinischen Unterricht der Hals‑, Nasen- und Ohrenheilkunde auch online erworben werden können, wird in dieser Studie untersucht. Fragestellung Ein freiwilliges Online-Training zur Vermittlung kommunikativer Fertigkeiten wurde mit einem entsprechenden Präsenzformat verglichen. Dabei wurde der Frage nachgegangen, inwieweit sich Akzeptanz der beiden Formate sowie die Selbsteinschätzung der Studierenden hinsichtlich ihrer kommunikativen Fertigkeiten unterscheiden. Material und Methoden Im Online-Training wurden die Studierenden über ein Video asynchron auf die Thematik vorbereitet. Danach konnten sie Gespräche mit Simulationspatient*innen online und synchron führen. Die Präsenzveranstaltung war in Aufbau und Dauer vergleichbar und fand in einem früheren Semester statt. Die Akzeptanz der jeweiligen Seminare wurde mit einem Fragebogen mit 19 Items erhoben, dabei wurde eine 5‑stufige Likert-Skala verwendet. Die Selbsteinschätzung der Kommunikationsfertigkeiten wurde über eine 10 cm lange visuelle Analogskala prä/post mit 16 Items erfasst. Ergebnisse Beide Formate erreichten eine hohe Akzeptanz mit einer Durchschnittsnote (M) von 2,08 (Standardabweichung, SD: 0,54) für das Online-Format und M = 1,97 (SD = 0,48) für die Präsenzveranstaltung. Die Selbsteinschätzungen der Studierenden zu kommunikativen Fertigkeiten haben in der Online-Gruppe (M = 1,54, SD = 0,94) einen doppelten Zuwachs gegenüber der Präsenzgruppe gezeigt (M = 0,75, SD = 0,87). Schlussfolgerung Diese Studie zeigt, dass die Vermittlung von kommunikativen Kompetenzen im Online-Format gut angenommen wurde und zu signifikanten Veränderungen in der Selbsteinschätzung der Kommunikationsfertigkeiten der Studierenden führte.