1. Ahlert, D./ Hesse, J. (2003): Das Multikanalphänomen — viele Wege führen zum Kunden, in: Ahlert, D./ Hesse, J./ Jullens, J./ Smend, P. (Hrsg.): Multikanalstrategien — Konzepte, Methoden und Erfahrungen,Wiesbaden, S. 3–32.
2. Bachem, Ch. (2004): Multichannel- Marketing — eine Einführung, in: Merx, O./ Bachem, Ch. (Hrsg.): Multichannel-Marketing-Handbuch, Berlin et al., S. 29–64.
3. Burmann, Ch./ Blinda, L./ Nitschke, A. (2003): Konzeptionelle Grundlagen des identitätsbasierten Markenmanagements, Arbeitspapier Nr. 1 des Lehrstuhls für innovatives Markenmanagement, Universität Bremen.
4. Burmann, Ch./ Maloney, P./ Wenske, V. (2005): Unveröffentlichte Befragung zu Küchen im Premiumsegment, Lehrstuhl für innovatives Markenmanagement, Universität Bremen.
5. Burmann, Ch./ Meffert, H. (2005): Theoretisches Grundkonzept der identitätsorientierten Markenführung, in: Meffert, H./ Burmann, Ch./ Koers, M. (Hrsg.): Markenmanagement — Identitätsorientierte Markenführung und praktische Umsetzung, 2. Aufl., Wiesbaden, S. 37–72.