Computer-Assisted Questioning: the New Survey Methods in the Perception of the Respondents

Abstract

Passation assistée par ordinateur - Méthodes nouvelles d'enquête vues du point de vue des répondants. Après une analyse de la littérature scientifique sur l'effet du mode d'enquête sur l'attitude des répondants envers des enquêtes assistées par ordinateur et sur la qualité de ces données, l'auteur présente les résultats d'une enquête en Allemagne (N=152). Cette étude compare l'Interview Personnel Assisté par Ordinateur ("Computer-Assisted Personal Interviewing" - CAPI) et l'Auto-passation de Questionnaire par Ordinateur ("Computerized Self-Administered Questionnaires" - CSAQ) avec le traditionel Interview avec Papier et Crayon ("Paper and Pen Interviewing" - PAPI). L'objet de l'étude était l'acceptabilité par les répondants et la qualité des données par rapport à ces nouvelles technologies. En conclusion. il y a des indications que la passation assistée par ordinateur fournit des données de meilleure qualité. En revanche, seulement quelques études méthodologiques bien menées sur le CAPI et le CSQ ont été réalisées et d'autres recherches dans ce domaine sont vivement encouragées.