Stratégies de réduction des biais de la décision collaborative à distance, vers une auto-régulation émotionnelle. Revue, clarification de la littérature et extension

Author:

van Hoorebeke Delphine1

Affiliation:

1. Université de Toulon, Laboratoires Cergam France / Cirano Montréal

Abstract

A l’heure des nouvelles technologies, les décisions sont devenues collaboratives à distance. Eléments clés de la décision, les stratégies de réduction de biais cognitifs aident à la gestion des phénomènes qui perturbent la prise de décision optimale. Or, ces stratégies sont peu étudiées dans la prise de décision collaborative à distance. Ainsi, une clarification des écrits sur le sujet révèle une dimension universelle et spécifique à ce type de décisions : l’émotion. Elle permet la construction d’une stratégie de réduction des biais avec ses outils managériaux pour un consensus de groupe à distance allégé en biais au travers d’une auto-régulation émotionnelle.

Publisher

Consortium Erudit

Subject

General Medicine

Reference118 articles.

1. Abraham Rebecca (1998). « Emotional Dissonance in Organizations : a conceptualization of consequences, mediators and moderators », Leadership et Organization Development Journal, vol. 19, n° 3, p. 137-146.

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