PENGARUH KONFLIK INTERPERSONAL DAN BEBAN KERJA TERHADAP STRES KERJA PADA PEGAWAI DI DINAS PERHUBUNGAN PROVINSI BALI

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Konflik Interpersonal dan Beban kejra Terhadap Stres kerja pada pegawai di Dinas Perhubungan Provinsi Bali. Konflik Interpersonal perlu diperhatikan untuk menghilangkan perbedaan pendapat antara individu dengan individu lainnya. Penelitian ini dilakukan pada seluruh pegawai yang ada di Dinas Perhubungan Provinsi Bali. Sampel yang diambil adalah sebanyak 94 Pegawai. Pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuisioner dengan menggunakan skala likert 5 point untuk mengukur 15 item pernyataan. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis Regresi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Konflik Interpersonal berpengaruh positif dan signifikan terhadap Stres Kerja dan Beban Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Stres Kerja di Dinas Perhubungan Provinsi Bali. Manajer perusahaan harus menjaga dan selalu memperhatikan seberapa besar Stres Kerja yang dirasakan oleh karyawannya. Hal ini bertujuan agar dapat menciptakan karyawan yang memiliki sikap peran penting dalam rangka mendukung tercapainya kinerja yang baik sesuai dengan tujuan instansi terkait di Dinas Perhubungan Provinsi Bali. Kata Kunci: Konflik Interpersonal dan Beban Kerja, Stres Kerja.