Patientenrückmeldung als Möglichkeit die Versorgungsqualität von Spitalpatienten zu verbessern. Ergebnisse einer qualitativen Inhaltsanalyse
Author:
Affiliation:
1. Institut für Patientensicherheit, Universitätsklinikum Bonn
2. Notfallzentrum, Universitätsspital Basel
3. Lindenhofspital, Bern
4. Abteilung Praxisentwicklung, Ressort Pflege/MTT, Universitätsspital Basel
Abstract
Publisher
Hogrefe Publishing Group
Subject
General Medicine,General Nursing
Link
https://econtent.hogrefe.com/doi/pdf/10.1024/1012-5302/a000596
Reference14 articles.
1. Taking complaints seriously: using the patient safety lens
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1. Complaint management system and patient satisfaction in grassroots hospitals;Medicine;2024-02-23
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