AĞIR TİCARİ ARAÇ MARKALARINDA KONUMLANDIRMA: METİN MADENCİLİĞİ YÖNTEMİ İLE ZİHİN HARİTALARININ OLUŞTURULMASI-Reference-Cited by-同舟云学术

AĞIR TİCARİ ARAÇ MARKALARINDA KONUMLANDIRMA: METİN MADENCİLİĞİ YÖNTEMİ İLE ZİHİN HARİTALARININ OLUŞTURULMASI

Published:2022-12-28 Issue: Volume: Page:
ISSN:2651-4737
Container-title:Journal of Business in The Digital Age
language:en
Short-container-title:JOBDA

Author:

MEMİŞ KAMACI Hilal¹,YILMAZ Mustafa Kemal¹

Affiliation:

1. SAMSUN ÜNİVERSİTESİ

Abstract

Bu çalışmada, TAİD (Ağır Ticari Araçlar Derneği) verilerine göre Türkiye’de ağır ticari araç segmentinde sektörün başlıca aktörleri olan Mercedes-Benz, Scania, BMC, Ford Trucks, Daf, Iveco, Man, Volvo ve Renault Trucks markalarının metin madenciliği yöntemiyle zihin haritaları oluşturulmuştur. Metin madenciliği yönteminden faydalanılarak yürütülen çalışmada ihtiyaç duyulan metinsel veriler; içerik üretenler ve reklam verenlerin en çok tercih ettiği ve kullanıcı yorumlarının en çok yer aldığı sosyal medya platformu olan YouTube’da ilgili markalar için üretilen içeriklere yapılan yorumlardan elde edilmiştir. Çalışmaya dahil edilen içeriklerde izlenme sayıları dikkate alınarak; dokuz farklı ağır ticari araç makası için toplam 126 adet video ve 19407 adet izleyici yorumu değerlendirilmiştir. Analiz sonuçlarına göre, izleyici yorumlarında markaları değerlendirirken sıklıkla kullanılan kelimeler; kaliteli, kalitesiz, iyi, kötü, yerli, ucuz, pahalı, maşallah, tebrikler, muhteşem ve helal olsun ifadeleri olarak belirlenmiştir. Her bir markaya yönelik üretilen içeriklere yapılan yorumlarda tespit edilen kelimelerin yoğunluklarını belirleyebilmek ve kullanıcı/izleyici/tüketici zihin haritalarının grafiksel sunumlarını oluşturabilmek için relatif frekans değerlerinden faydalanılmıştır.

Publisher

Journal of Business in The Digital Age (JOBDA)

Subject

General Medicine

Reference75 articles.

1. Aaker, D. A., & Shansby, J. G. (1982). Positioning Your Product. New York: Business Horizons.

2. Aaker, D. A., Kumar, V., & Day, G. S. (2001). Marketing Research (7. b.). New York, USA: John Wiley & Sons.

3. Ananda, A. F., & Wandebori, H. (2016). The impact of drugstore makeup product reviews by beauty vlogger on YouTube towards purchase intention by undergraduate students in Indonesia. In International Conference on Ethics of Business, Economics, and Social Science, 3(1), 264-272.

4. Arslan, F. M. (2014). Endüsriyel Pazarlama: Rekabetsel Yaklaşım. İstanbul: Beta Yayıncılık.

5. Aytekin, Ç. (2011). Müşteri ilişkileri yönetimi için bloglar üzerinde fikir madenciliği. Yayımlanmamış Doktora Tezi. İstanbul: Marmara Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü.