Imagen corporativa desde la perspectiva de la comunicación empresarial: caso Asociación Artesanal Cuero y Afines de Quisapincha

Author:

Lalaleo Analuisa Freddy RodolfoORCID,Chenet Zuta Manuel Enrique,Martínez Yacelga Amanda Patricia,Bonilla Jurado Diego MauricioORCID

Abstract

El objetivo de la investigación fue describir las estrategias empresariales basadas en la comunicación empresarial para crear la imagen corporativa de la Asociación Artesanal Cuero y Afines de Quisapincha. La metodología aplicada fue de enfoque abductivo con un diseño de investigación de estudio de caso, el estudio se realizó en la Asociación Artesanal Cuero y Afines ubicada en la parroquia de Quisapincha de la provincia de Tungurahua. Los datos que se analizaron en este estudio se recopilaron reportes previos de la asociación a partir del año 2018 y los canales de comunicación externa de la asociación. Posterior al análisis FODA y a la Matriz Analítica de Formación de Estrategias, se obtuvo entre los resultados principales que la necesidad de la asociación esta direccionado a diseñar un manual de imagen corporativa en donde se establezca los elementos gráficos representativos de la marca, además, dar la oportunidad a la organización de distinguirse de los competidores, así como también, captar nuevos clientes.  Se concluye que, fue necesario trabajar en la caracterización de la propia imagen de la Asociación, por lo tanto, la imagen empresarial está determinada por la percepción de los elementos de identidad corporativa, como fueron las líneas de inspiración de donde surgió el imagotipo, área de respeto de la marca, cromática y tipografía.

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