Influencia de las características demográficas y situacionales en la satisfacción y toma de decisiones de las actividades turísticas a través del mobile marketing

Abstract

<p>La democratización del medio digital en las polis turísticas, ha hecho que los humanos<br />se transformen en personas bifuncionales (Humano-smartphone), estos dispositivos han<br />cambiando el paradigma en la toma de decisiones de las actividades turísticas cuando<br />viajamos y, por ende, condicionan al turista su nivel de satisfacción global de su entorno más<br />inmediato. Las factores demográficos y situacionales, son el germen de la adopción de la<br />toma de decisiones de actividades como: búsqueda de información, nuevas experiencias o la<br />compra de productos y servicios a través de los teléfonos inteligentes.</p>