« Je te survivrai » : travailleurs sur site et télétravailleurs, quelle santé et quelles ressources ?

Abstract

Si l’état de santé des télétravailleurs est régulièrement évalué et connu, la santé de ceux qui restent sur site alors que les autres télétravaillent est inexistante. En mobilisant la théorie de conservation des ressources (COR) de Hobfoll (1989), et plus précisément le concept des caravanes de ressources (2014), nous explorons les ressources mobilisées par ces “survivants du télétravail” durant la crise sanitaire. L’objectif de cet article est de comprendre comment les ressources s’articulent entre elles. À partir d’une enquête quantitative réalisée durant l’hiver 2020/2021 (N=2032), nos résultats mettent en exergue des différences importantes en matière de santé entre nos deux catégories de travailleurs. En effet, les survivants éprouvent non seulement un épuisement plus important que les télétravailleurs, mais cet épuisement est de nature différente. Cela permet de montrer que les survivants et les télétravailleurs se sont appuyés sur des caravanes de ressources bien distinctes pour affronter les contraintes de leurs situations de travail.