Comment les communautés de pratique améliorent-elles la performance des salariés dans les relations de service ?-Reference-Cited by-同舟云学术

登录注册会员服务联系我们

Comment les communautés de pratique améliorent-elles la performance des salariés dans les relations de service ?

Published:2009-06-01 Issue:2 Volume:N° 96 Page:18-28
ISSN:0295-4397
Container-title:Annales des Mines - Gérer et comprendre
language:
Short-container-title:

Author:

Mebarki Lamine,Oiry Ewan

Publisher

CAIRN

Reference10 articles.

1. La qualification dans les centres d’appels : affaiblissement ou recomposition ?;Béraud Mathieu;Travail et emploi

2. Organizational Learning and Communities-of-Practice: Toward a Unified View of Working, Learning, and Innovation;Brown John Seely;Organization Science

3. Le travail face à la restructuration productive : le cas d’un centre d’appels;Calderón José;Formation emploi

4. Evolving communities of practice: IBM Global Services experience;Gongla P.;IBM Systems Journal

5. Core capabilities and core rigidities: A paradox in managing new product development;Leonard-Barton Dorothy;Strategic Management Journal

Cited by 2 articles. 订阅此论文施引文献订阅此论文施引文献，注册后可以免费订阅5篇论文的施引文献，订阅后可以查看论文全部施引文献

1. Situating service work in action: A review and a pragmatist agenda for analysing interactive service work;International Journal of Management Reviews;2021-05-19

2. L'influence des facteurs organisationnels sur l'émergence et la dynamique des Communautés de Pratique : Comparaison entre trois agences d'une administration;Recherches en Sciences de Gestion;2015-01-19

同舟云学术

1.学者识别学者识别

2.学术分析学术分析

3.人才评估人才评估

"同舟云学术"是以全球学者为主线，采集、加工和组织学术论文而形成的新型学术文献查询和分析系统，可以对全球学者进行文献检索和人才价值评估。用户可以通过关注某些学科领域的顶尖人物而持续追踪该领域的学科进展和研究前沿。经过近期的数据扩容，当前同舟云学术共收录了国内外主流学术期刊6万余种，收集的期刊论文及会议论文总量共计约1.5亿篇，并以每天添加12000余篇中外论文的速度递增。我们也可以为用户提供个性化、定制化的学者数据。欢迎来电咨询！咨询电话：010-8811{复制后删除}0370

www.globalauthorid.com

TOP