High performance HR practices, affective commitment, and innovative work behavior: An exploratory study on knowledge workers in software companies

Abstract

La présente contribution vise à construire un modèle qui combine les différentes pratiques RH à haute performance qui existent dans la littérature et les pratiques adoptées par les entreprises de l’informatique, ainsi qu’à fournir une explication claire de l’engagement affectif et les comportements d’innovation au travail dans la sphère professionnelle par le biais d’une étude qualitative avec des entretiens semi-directifs. Selon notre analyse, cinq pratiques sont adoptées par ces entreprises : le recrutement, la formation et le développement, l’évaluation de la performance, la rémunération, et la participation. Ainsi, notre enquête est basée sur une méthodologie qualitative avec des entretiens semi-structurés menés auprès de 20 travailleurs intellectuels opérant dans le secteur de l’informatique. Ils définissent l’engagement affectif et le comportement d’innovation à travers une terminologie variée. Notre étude a également déterminé les dimensions les plus significatives des comportements d’innovation chez les TI, à savoir : l’exploration des idées, la génération d’idées, la promotion des idées et l’implémentation des idées. Ainsi, les résultats obtenus permettront aux entreprises de se concentrer davantage sur l’implémentation des pratiques RH, mais aussi de comprendre la signification de l’engagement affectif et les comportements d’innovation chez les TI ce qui va aider les responsables RH à identifier les facteurs qui peuvent renforcer ces comportements.