La requête dans les interactions institutionnelles : une introduction

Abstract

Dans l’introduction à ce numéro spécial dédié à la requête dans les interactions institutionnelles, nous présentons d’abord la conception de l’institution et de l’interaction institutionnelle caractérisant les travaux ici réunis, laquelle peut être qualifiée de socio-constructiviste. Nous esquissons ensuite le développement historique de la recherche sur les requêtes, en prêtant une attention particulière aux études menées dans une perspective interactionnelle et multimodale. Enfin, nous explicitons les fondements épistémologiques d’une conception interactionnelle de l’agir social, et par extension de la requête, et de son caractère réflexif et intelligible, donc reconnaissable. Pour conclure, nous présentons les contributions rassemblées dans le volume et identifions leur apport à une meilleure compréhension de la requête dans ses dimensions à la fois formelles et sociales.