1. Revisions to the Canadian Emergency Department Triage and Acuity;Bullard MJ;CJEM.,2008
2. Avaliação dos serviços hospitalares de emergência do estado do Rio de Janeiro;O´Dwyer G;Ciênc Saúde Coletiva.,2008
3. Documento base para gestores e trabalhadores do SUS [Internet],2008
4. Boas práticas de humanização na atenção e na gestão do Sistema Único de Saúde: acolhimento e classificação de risco na emergência do Hospital Nossa Senhora da Conceição [Internet],2006
5. Implementation Guidelines for The Canadian Emergency Department. Triage & Acuity Scale (CTAS). Endorsed by the Canadian Association of Emergency Physicians (CAEP), the National Emergency Nurses Affiliation of Canada (NENA), and L'association des médecins d'urgence du Québec (AMUQ);Beveridge R,1998