Cultura de segurança em unidades de terapia intensiva: perspectiva dos profissionais de saúde

Author:

Souza Catharine Silva de1,Tomaschewski-Barlem Jamila Geri1,Rocha Laurelize Pereira1,Barlem Edison Luiz Devos1,Silva Thiago Lopes1,Neutzling Bruna Ruoso da Silva1

Affiliation:

1. Universidade Federal do Rio Grande, Brazil

Abstract

Resumo OBJETIVO Conhecer a cultura de segurança do paciente em unidades de terapia intensiva. MÉTODO Estudo qualitativo, exploratório-descritivo, realizado com cinco médicos, cinco enfermeiros e 24 técnicos de enfermagem atuantes em unidades de terapia intensiva de duas instituições hospitalares do sul do Brasil, uma pública e uma filantrópica. Realizaram-se entrevistas semiestruturadas no período de setembro e outubro de 2016, analisadas por meio da análise textual discursiva. RESULTADOS Emergiram duas categorias: Percepção sobre o erro e Gestão do erro. CONCLUSÃO Evidenciou-se que os profissionais reconhecem a existência do erro na assistência à saúde e atribuem a sua ocorrência a falhas individuais e do sistema organizacional, além de estimularem uma cultura não punitiva e o aprendizado coletivo.

Publisher

FapUNIFESP (SciELO)

Subject

General Medicine

Reference20 articles.

1. A segurança do paciente em hospitais de grande porte: panorama e desafios;Sartor DG;Cogitare Enferm,2016

2. Compreendendo a segurança do paciente;Wachter RM,2013

3. Portaria n. 529, de 1º de abril de 2013. Institui o Programa Nacional de Segurança do Paciente (PNSP),2013

4. Resolução - RDC Nº 36, de 25 de julho de 2013. Institui ações para a segurança do paciente em serviços de saúde e dá outras providências,2013

5. Assistência Segura: uma reflexão teórica aplicada à prática,2013

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