1. Conceptualisation et mesure de la qualité perçue d'un service public;Recherche et Applications en Marketing (French Edition);2003-03
2. « Image » des CAF, « (in)satisfaction » et « attentes » des allocataires. Données à partir des enquêtes CREDOC;Recherches et Prévisions;2002
3. Rechtswirkungen der Staatshaftungsjudikatur;Staatshaftung wegen Gemeinschaftsrechtsverletzung: Anspruchsgrundlage und materielle Voraussetzungen;2002
4. Einleitung;Staatshaftung wegen Gemeinschaftsrechtsverletzung: Anspruchsgrundlage und materielle Voraussetzungen;2002
5. Die Qualifikation geschützter Rechtspositionen;Staatshaftung wegen Gemeinschaftsrechtsverletzung: Anspruchsgrundlage und materielle Voraussetzungen;2002