Tensions de rôle et stress professionnel chez les cadres de santé à l’hôpital public

Abstract

Les acteurs du soin des établissements hospitaliers doivent répondre aux principes du service public avec des logiques économiques de performance. Cette recherche s’intéresse aux stratégies d’ajustement utilisées face aux tensions de rôle et au stress professionnel des cadres de santé dont le rôle évolue. Les résultats d’une enquête menée auprès de 445 cadres de santé montrent plusieurs formes de tensions de rôle qui favorisent le stress. L’étude révèle également des stratégies d’ajustement, qui tantôt favorisent, tantôt atténuent le stress généré par ces tensions de rôle.