Une évaluation hybride des entreprises sociales

Abstract

Cet article traite de la question de l’évaluation des entreprises sociales en s’appuyant sur une recherche-action menée avec le social business Grameen Veolia Water. Il ressort de cette étude de cas que l’hybridité de l’entreprise sociale a conduit l’évaluation à être elle-même hybride dans son approche et dans sa méthodologie. Cette démarche, de par sa spécificité, peut contribuer à l’efficacité de l’entreprise sociale à la condition qu’elle soit appropriée à la fois par les dirigeants et par les collaborateurs.