1. 1) Instituto Nacional de Seguridade Social, Brasil (2002) Anuário estatístico de acidentes do trabalho: 2000. Ministério do Trabalho e Emprego, Ministério da Previdência e Assistência Social, Instituto Nacional de Seguro Social, Empresa de Tecnologia e Informações da Previdência Social-DATAPREV, Brasilia.
2. 2) Sindicato dos Trabalhadores em Telemarketing (2001) Trabalho e saúde dos trabalhadores de telemarketing. 1st ed., Sintratel, CEP/FSP/USP, Século Comunicação Integrada, São Paulo.
3. Two key factors that belong in a macroergonomic analysis of electronic monitoring: Employee perceptions of fairness and the climate of organizational trust or distrust
4. Psychosocial factors at work and musculoskeletal disease.