Abstract
В роботі ідентифіковано основні виклики для міжнародних компаній в розрізі використання ними концепції внутрішнього маркетингу, а саме: адаптація працівників до нових умов роботи (віддалена робота, тотальна діджиталізація внутрішніх комунікаційних процесів); ментальне здоров’я співробітників; формування спільноти однодумців із співробітників, власників компанії та інших зацікавлених сторін; диференціація співвідношення матеріальна-моральна винагорода залежно від країни, де компанія здійснює свою діяльність. На основі проведеного дослідження виокремлено два мегатренди розвитку внутрішнього маркетингу в найближчому майбутньому. Перший пов'язаний із гібридною роботою та є результатом зміни очікувань щодо гнучкості, на яку сьогодні люди хочуть розраховувати у виборі часу, місця та способу роботи. Другим мегатрендом слід зазначити переосмислення сенсу життя, на пріоритетне місце для співробітників в усьому світі виходить баланс робота-сенс.
Publisher
Publishing House Young Scientist
Reference21 articles.
1. Войчак А. В., Примак Т. О. Маркетингові комунікації у внутрішньому середовищі підприємства: маркетинговий аспект. Маркетинг в Україні. 2003. № 1. С. 278–285.
2. Федорченко А. В., Окунєва О. В. Внутрішній маркетинг підприємства: теорія, методика, практика : монографія / М-во освіти і науки України, ДВНЗ «Київ. нац. екон. ун-т ім. Вадима Гетьмана» ; за наук. ред. А. В. Федорченка. Київ : КНЕУ, 2015. 230 с.
3. Pervaiz K. Ahmed, Mohammed Rafiq The role of internal marketing in the implementation of marketing strategies. Journal of Marketing Practice: Applied Marketing Science. 1995. Vol. 1. № 4. Р. 32–51.
4. Burrell, L. (2018, March-April). Co-creating the employee experience: A conversation with Diane Gherson, IBM’s head of HR. Harvard Business Review, 54–59.
5. Cheng, C.-F. Revisiting Internal Marketing for the Determinants of Job (Dis)Satisfaction by Using Asymmetric Approach. Sustainability 2020, 12, 3781.