1. Augurzky,
B.
Reichert, A.
R. &
Scheuer,
M. (2011).
Faktenbuch Medizinische Rehabilitation 2011. RWI Materialien, Heft 66,
Rheinisch-Westfälisches Institut für Wirtschaftsforschung, Essen. Zugriff
am 23. 10. 2013. Verfügbar unter
http://hdl.handle.net/10419/61139
2. Bleses,
H. (2005).
Patientenorientierung als Qualitätsmerkmal. Berlin: Medizinische Fakultät
der Charité. Zugriff am 11. 2. 2014. Verfügbar unter
http://edoc.hu-berlin.de/dissertationen/bleses-helma-2005 – 01 – 24/HTML
3. Affektiver Halo in Mitarbeiterbefragungen
4. Forschungsmethoden und Evaluation