Author:
محمد نجلاء قاسم,حسين أحمد علي
Abstract
هدف البحث بشكل رئيس إلى اختبار أثر بعض متطلبات المواصفة الدولية (ISO21001:2018) في دعم الروح المعنوية للعاملين عبر القيام بدراسة استطلاعية لآراء الملاكات التدريسية في عدد من كليات جامعة كركوك، وطبق هذا البحث على عينة البحث المشتملة على تلك الملاكات التدريسية في كليات (الإدارة والاقتصاد، القانون، الهندسة، التربية للعلوم الإنسانية وكذلك العلوم) والبالغ عددهم (200) تدريسياً، وقد اعتمد الباحثان على المنهج الوصفي التحليلي في إعداد جانبي البحث النظري والميداني، إذ تم توزيع استمارات الاستبانة عليهم بوصفها الأداة الأساسية لجمع البيانات ذات الصلة بموضوع البحث، وقد استرجعت منها (125) استمارة فقط صالحة للتحليل الإحصائي، وتم التوصل الى مجموعة من الاستنتاجات تأتي في مقدمتها أن هناك علاقة اثر ذات دلالة معنوية بين بعض تلك المتطلبات لهذه المواصفة والروح المعنوية، ثم اختتم البحث بمجموعة من التوصيات المتعلقة بمتغيري البحث.
Reference23 articles.
1. اولاً. المصادر العربية:
2. مصطفى، شيرين إبراهيم سلامة، (2016)، درجة التمكين الإداري وعلاقته بالروح المعنوية لدى معلمي المدارس الحكومية الأساسية ومعلماتها في محافظة طولكرم من وجهات نظرهم أنفسهم، رسالة ماجستير، كلية الدراسات العليا، جامعة النجاح الوطنية، نابلس، فلسطين.
3. جودة، محفوظ، (2008)، التحليل الإحصائي الأساسي باستخدام SPSS، الطبعة الأولى، دار وائل للنشر والتوزيع، عمان، الأردن.
4. حافظ، عبد الناصر علك وإبراهيم، حنان مازن، (2019)، تحقيق جودة الخدمة التعليمية بتطبيق متطلبات المواصفة الدولية ISO 21001: 2018)): دراسة حالة الجامعة التكنولوجية قسم الهندسة كهرو ميكانيكية-فرع الطاقة، المجلد (25)، العدد (114)، مجلة العلوم الإدارية والاقتصادية، جامعة بغداد. العراق.
5. العتيبي، محسن نايف فلاح، (2020)، الدليل الإرشادي لتطبيق نظام إدارة المؤسسات التعليمية EMOS ISO 21001، مكتبة الملك فهد الوطنية، السعودية.