Wahrnehmung der Nachhaltigkeitsmaßnahmen von Bergbahnen – Erkenntnisse aus Deutschland, Österreich und der Schweiz

Author:

Amacher Hoppler Anna1,Rosenberg-Taufer Barbara2,Walter David K.3,Meier-Crameri Ursina4,Heinrich Carmen5

Affiliation:

1. Hochschule Luzern – Wirtschaft Institut für Tourismus und Mobilität ITM Rösslimatte 48, CH-6002 +41 41 228 99 20 Luzern Schweiz

2. Hochschule Luzern – Wirtschaft Institut für Tourismus und Mobilität ITM Rösslimatte 48, CH-6002 +41 41 228 99 97 Luzern Schweiz

3. Hochschule Luzern – Wirtschaft Institut für Tourismus und Mobilität ITM Rösslimatte 48, CH-6002 +41 41 228 41 92 Luzern Schweiz

4. Hochschule Luzern – Wirtschaft Institut für Tourismus und Mobilität ITM Rösslimatte 48, CH-6002 +41 41 228 42 57 Luzern Schweiz

5. grischconsulta AG – Unternehmensberatung für Bergbahnen und alpinen Tourismus Untere Industrie 11A, CH-7304 Tel. +41 81 354 9800 Maienfeld Schweiz

Abstract

Zusammenfassung Nachhaltigkeit ist in der Bergbahnbranche nicht eine Selbstverständlichkeit, auch wenn nachhaltige Praktiken existieren. Um Handlungsempfehlungen für das strategische Management machen zu können, wurden 1500 Gäste von deutschen, österreichischen und schweizerischen Bergbahnunternehmen in einer Onlinebefragung nach ihrer Wahrnehmung der Nachhaltigkeitsmaßnahmen von Bergbahnen befragt. Insgesamt ist Nachhaltigkeit nur für jeden zehnten Wintergast ein entscheidendes Auswahlkriterium, um zu einer Bergbahn zu reisen. Allerdings werden von einer Mehrheit der Gäste Belastungen durch die Bergbahnaktivitäten wahrgenommen. Gleichzeitig werden die von Bergbahnen umgesetzten Nachhaltigkeitsmaßnahmen nur von einer Minderheit bemerkt. Somit besteht sowohl bei der Umsetzung als auch der Kommunikation Potenzial.

Publisher

Walter de Gruyter GmbH

Reference44 articles.

1. Abegg, B., Jänicke, L., Unger, R., & Mailer, M. (2019). Alpine Winter Tourists’ View on Climate Change and Travel Mobility. In U. Pröbstl-Haider, H. Richins & S. Türk, (Eds.), Winter Tourism: Trends and Challenges (S. 82–91). Wallingford: CABI.

2. Absolventa (online): Generation XYZ – der Überblick über die Generationen auf dem Arbeitsmarkt. Abgerufen am 05. August 2020 von https://www.absolventa.de/karriereguide/berufseinsteiger-wissen/xyz-generationen-arbeitsmarkt-ueberblick

3. Amacher Hoppler, A., & Weber, F. (2018). CSR im alpinen Tourismus? Herausforderungen und Chancen. In J. Mosedale & F. Voll (Hrsg.), Nachhaltigkeit im Tourismus: 25 Jahre nach Rio – und jetzt? (S. 63–73). Mannheim: MetaGIS Fachbuch.

4. Amos C., Brockhaus, S., Fawcett, A. M., Fawcett, S. E., Knemeyer, A. M. (2019). Blinded by the light? Analyzing sustainability authenticity, customer service perceptions, and halo effects. The International Journal of Logistics Management, 30(1), 117–139. https://doi.org/10.1108/IJLM-12-2017-0344

5. Balàš, M. (2017). Nachhaltiges Tourismusmanagement. In H. Rein, H. & W. Strasdas (Hrsg.), Nachhaltiger Tourismus: Einführung (2., überarbeitete Auflage) (S. 241–353). München: UVK.

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