1. a Centre for Industrial Management (CIB) , Katholieke Universiteit Leuven , Celestijnenlaan 300A, 3001 Heverlee, Belgium
2. b Open Universiteit Nederland , 6401 DL Heerlen, The Netherlands
3. c ICTS/ICT for Research , Katholieke Universiteit Leuven , Willem de Croylaan 52a, 3001 Heverlee, Belgium