Social Media Readiness

Author:

Emonts-Holley Roman,Senderek Roman

Publisher

Springer Science and Business Media LLC

Subject

General Medicine

Reference5 articles.

1. Bitkom (2012). Social Media in deutschen Unternehmen, Berlin, https://www.bitkom.org /Publikationen/2012/Studie/Social-Media-in-deutschen-Unternehmen/Social-Media-in-deutschen-Unternehmen4.pdf (letzter Abruf: 20.05.2016).

2. Demand Metric (2009): Social Media Maturity Assessment, http://www.demandmetric.com /content/social-media-maturity-assessment-0 (letzter Abruf: 22.05.2016).

3. Geißler, J. (2011): In fünf Schritten zum Enterprise 2.0, in: Avantgarde 2, S. 44–51, http://www.plenum.de /media/In_fuenf_Schritten_zum_Enterprise_2.0.pdf (letzter Abruf: 22.05.2016).

4. Emonts-Holley, R./Senderek, R. (2016a): Den digitalen Kundenservice bewerten lernen, in: Controlling & Management Review 60 (1), S. 64–70. www.springerprofessional.de /link/7467732

5. Emonts-Holley, R./Senderek, R. (2016b): Social Media Controlling implementieren, in: Controlling & Management Review 60 (3), S. 66–69. www.springerprofessional.de /link/10258278

Cited by 2 articles. 订阅此论文施引文献 订阅此论文施引文献,注册后可以免费订阅5篇论文的施引文献,订阅后可以查看论文全部施引文献

1. Effektiver Kundenservice durch Social Media;Controlling & Management Review;2016-10

2. Social Media Readiness;Controlling & Management Review;2016-08

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