Author:
Pfabigan Doris,Rappold Elisabeth,Schrems Berta
Publisher
Springer Berlin Heidelberg
Reference28 articles.
1. Böhle, Fritz (2011): Interaktionsarbeit als wichtige Arbeitstätigkeit im Dienstleistungssektor. In: WSI Mitteilungen 2011/9:456–461
2. Böhle, Fritz (2018): Interaktionsarbeit – neue Herausforderungen an eine humane Arbeitsgestaltung. In: Arbeiten mit Menschen – Interaktionsarbeit humanisieren Band 1. Hg. v. Arbeit, ver.di-Bereich Innovation und Gute. Bund-Verlag, Berlin, S. 36–44
3. Böhle, Fritz; Stöger, Ursula; Weihrich, Margit (2015a): Interaktionsarbeit gestalten. Vorschläge und Perspektiven für humane Dienstleistungsarbeit. Edition Sigma, Baden-Baden
4. Böhle, Fritz; Stöger, Ursula; Weihrich, Margit (2015b): Wie lässt sich Interaktionsarbeit menschengerecht gestalten? Zur Notwendigkeit einer Neubestimmung. In: AIS Studien 8/1:37–54
5. Böhle, Fritz; Weihrich, Margit (2020): Das Konzept der Interaktionsarbeit. In: Zeitschrift für Arbeitswissenschaft 74/1:9–22