Interaktionsarbeit als wichtige Arbeitstätigkeit im Dienstleistungssektor
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Nomos Verlag
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1. Akzeptanz und Gelingensfaktoren: Einführung innovativer technischer und digitaler Produkte;Digitale Technik für ambulante Pflege und Therapie II;2023-08-04
2. „Einfache“ soziale Dienstleistungen? – Komplexe Tätigkeitsanforderungen und Gesundheitsressourcen bei haushaltsnahen ambulanten Diensten;Flexible Dienstleistungsarbeit gesundheitsförderlich gestalten;2023
3. Social interactions at work: why interactive work should be an analytical category in its own right;Employee Relations: The International Journal;2022-07-07
4. Service Robots in Nursing Homes (SeRoNu): a holistic model of influencing factors;Gruppe. Interaktion. Organisation. Zeitschrift für Angewandte Organisationspsychologie (GIO);2022-07-01
5. Arbeitsbeziehungen bei plattformbasierten Dienstleistungen in der Logistik;Forum Dienstleistungsmanagement;2022
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