Author:
Bruhn Manfred,Murmann Britta
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1. Strategisches Dienstleistungsmarketing;Handbuch Dienstleistungsmarketing;2019
2. Controlling im Dienstleistungsmarketing;Handbuch Dienstleistungsmarketing;2019
3. Qualitätsmanagement im Dienstleistungsmarketing;Handbuch Dienstleistungsmarketing;2019
4. Gegenstand und Besonderheiten des Dienstleistungsmarketing;Handbuch Dienstleistungsmarketing;2019
5. Kundenbindung durch Connected Cars;Dialogmarketing und Kundenbindung mit Connected Cars;2018-10-30