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2. Bruhn, M., & Karsten, H. (2017). Dienstleistungen 4.0--Erscheinungsformen, Transformationsprozesse und Managementimplikationen. In Dienstleistungen 4.0 Geschäftsmodelle-Wertschöpfung-Transformation, Band 2 Forum Dienstleistungsmanagement (S. 8–9). Springer.
3. Bundesarbeitsgemeinschaft Immobilienwirtschaft Deutschland. (2016). Digitalisierung in der Immobilienwirtschaft: Chancen und Risiken. https://www.bid.info/wp-content/uploads/2012/10/160915_InWIS-Studie-Digitalisierung-in-der-Immobilienwirtschaft-Finale-Studie.pdf. Zugegriffen: 28. Aug. 2022.
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