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2. Ben & Jerry’s (2017) http://www.benjerry.de/unsere-mission , Zugegriffen: 28.11.2017
3. Ben & Jerry’s (2017a). http://www.benjerry.de/aktuelle-initiativen/ehe-fuer-alle , Zugegriffen: 28.11.2017
4. Bronchek, M., Cornfield, G (2017), There are 4 Futures for CMOs (some better than others), Harvard Business Review Mark, S. 3 ff.
5. Brown, C. (2016), Too many executives are missing the most important part of CRM, Harvard Business Review