1. Becke, G., Bleses, P. & Goldmann, M. (2016). Soziale Innovationen – eine neue Perspektive für die Arbeitsforschung im Feld sozialer und gesundheitsbezogener Dienstleistungen. In G. Becke, P. Bleses, F. Frerichs, M. Goldmann, B. Hinding & M. Schweer (Hrsg.), Zusammen – Arbeit – Gestalten. Soziale Innovationen in sozialen und gesundheitsbezogenen Dienstleistungen (S. 9‒31). Wiesbaden: VS.
2. Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend (BMFSFJ) (2013). Vierzehnter Kinder- und Jugendbericht. Bericht über die Lebenssituation junger Menschen und über Leistungen der Kinder- und Jugendhilfe in Deutschland. Berlin.
3. Engelhardt, E. (2018). Lehrbuch Onlineberatung. Göttingen: Vandenhoek & Ruprecht.
4. Frees, B. & Koch W. (2015). Internetnutzung: Frequenz und Vielfalt nehmen in allen Altersgruppen zu. Media Perspektiven, 9, (S. 366‒377).
5. Grunwald, K. (2013). Qualitätsmanagement. K. Grunwald, G. Horcher, & B. Maelicke (Hrsg.), Lexikon der Sozialwirtschaft. 2. Aktualisierte und vollständig überarbeitete Auflage (S. 818‒823). Baden-Baden: Nomos.