1. Ausschuss Rettungswesen der Länder (2001) Qualifikation des Leitstellenpersonals. Empfehlungen des Ausschusses Rettungswesen (http://www.stmi.bayern.de/sicherheit/rettungswesen/veroeffentlichungen)
2. Bayrisches Staatsministerium des Inneren (2002) Notarzt-Indikationskatalog (http://www.stmi.bayern.de/imperia/md/content/stmi/sicherheit/rettungswesen2/dienstliche_weisungen_rettungsdienst/1.pdf)
3. Bundesärztekammer (2001) Indikationskatalog für den Notarzteinsatz (http://www.bundesaerztekammer.de/30/Notfallmedizin/Indikationskatalog)
4. Institut für Notfallmedizin und Medizinmanagement, Klinikum der Universität München: Trend- und Strukturanalyse des Rettungsdienstes in Bayern (TRUST-Studie) 1999–2004 – Abschlussbericht (http://www.stmi.bayern.de/sicherheit/rettungswesen/veroeffentlichungen und www.inm-online.de)
5. Koch B, Pohl-Meuthen U (Hrsg) (1997) Workshop Maria Laach: Leitstelle – Diskussion, Ergebnisse und Schlussfolgerungen des interdisziplinären Workshops vom 24./25. September 1996 in Maria Laach. Institut für Rettungsdienst des Deutschen Roten Kreuzes, Verlags- und Vertriebsgesellschaft des DRK-Landesverbandes Westfalen-Lippe, Nottuln (Schriftenreihe zum Rettungswesen Bd 15)