1. Arbeitsgemeinschaft der Leiter von Berufsfeuerwehren (AGBF) (2014) Arbeitskreis Grundsatzfragen; Zukunft der Leitstellen der nichtpolizeilichen Gefahrenabwehr; Anlage 2: Aufgaben und Aufgabenerledigung in Integrierten Leitstellen der nichtpolizeilichen Gefahrenabwehr. www.agbf.de/pdf/Zukunft_der_Leitstellen_Aufgaben_und_Erledigung.pdf . Zugegriffen: 27. Marz 2015
2. Arbeitsgemeinschaft der kommunalen Leitstellenbetreiber in Bayern; Bayerisches Rotes Kreuz, Landesgeschäftsstelle (2015) Gemeinsames Konzept der ArgeKommILS und des BRK zur Ausbildung von Disponenten in nicht polizeilichen BOS-Leitstellen; zu beziehen über Stadt Nürnberg – Feuerwehr- Regenstraße 4, 90451 Nürnberg. marc.gistrichovsky@stadt.nuernberg.de
3. Bohm K, Stalhandske B, Rosenqvist M et al (2009) Tuition of emergency medical dispatchers in the recognition of agonal respiration increases the use of telephone assisted CPR. Resuscitation 80:1025–1028
4. Brokmann JC, Czaplik M, Bergrath S et al (2014) Telemedizin. Notfall + Rettungsmedizin 7:209–216
5. Bundesverband der Ärztlichen Leiter Rettungsdienst Deutschland e. V. (2013) Empfehlungen zur Einführung zur strukturierten Notrufabfrage in Leitstellen. http://www.bgs-aelrd.de/images/2013_04_29_BV_ALRD_SNAF_Entw.doc.pdf . Zugegriffen: 27. Marz 2015