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2. Arbeitsgruppe Bielefelder Soziologen (Hrsg.) (1973): Alltagswissen, Interaktion und gesellschaftliche Wirklichkeit. Band 2: Ethnotheorie und Ethnographie des Sprechens. Reinbek: Rowohlt.
3. Arnold, Katrin/Matuschek, Ingo (2006): Das Bankgeschäft im Wandel. Sozioökonomischer Wandel und institutionelle Ausdifferenzierung. In: Habscheid/Holly/Kleemann/Matuschek/Voß (2006): 43–61.
4. Boes, Andreas/Pfeiffer, Sabine (Hrsg.) (2005): Informationsarbeit neu verstehen. Methoden zur Erfassung informatisierter Arbeit. München: ISF-Institut für sozialwissenschaftliche Forschung.
5. Bohnsack, Ralf (2008): Rekonstruktive Sozialforschung. Einführung in qualitative Methoden. 7. Auflage. Opladen: Farmington Hills: Barbara Budrich.