Dienstbeschreibung und -modellierung für ein SLA-fähiges Service-Management-Reference-Cited by-同舟云学术

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Dienstbeschreibung und -modellierung für ein SLA-fähiges Service-Management

Published:2003 Issue: Volume: Page:333-344
ISSN:1431-472X
Container-title:Kommunikation in Verteilten Systemen (KiVS)
language:
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Author:

Mayerl Christian,Abeck Sebastian,Becker Mike,Köppel Andreas,Mehl Oliver,Pauze Bruno

Publisher

Springer Berlin Heidelberg

Link

http://link.springer.com/content/pdf/10.1007/978-3-642-55569-5_27

Reference16 articles.

1. R. Sturm, W. Morris, and M. Jander, “The Heart of the Matter: Service Level Agreements,” 2001.

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Cited by 3 articles. 订阅此论文施引文献订阅此论文施引文献，注册后可以免费订阅5篇论文的施引文献，订阅后可以查看论文全部施引文献

1. Modellierung;Informationsmanagement;2015

2. Empfehlungen für eine generelle IT-Service-Katalog-Struktur;Dienstleistungsmodellierung 2014;2014

3. Methode für das Design von SLA-fähigen IT-Services;Kommunikation in Verteilten Systemen (KiVS)

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