КОМУНІКАТИВНІ НАВИЧКИ ТА КОМУНІКАТИВНА КОМПЕТЕНТНІСТЬ, ЇХ РОЛЬ У ЗДОБУТТІ ОСВІТИ І ФОРМУВАННЯ КОМУНІКАТИВНИХ НАВИЧОК УПРОДОВЖ ПРОФЕСІЙНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ

Abstract

Комунікативні навички є ключовим елементом успіху в сучасному професійному середовищі. Здатність ефективно спілкуватися, передавати інформацію та збирати фідбек є необхідною умовою для досягнення поставлених цілей і досягнення успіху в будь-якій професійній діяльності. В освітньому контексті комунікація відбувається на різних рівнях і включає різноманітні комунікаційні канали. З технічним прогресом, а саме з появою інтернет-технологій, помітно зросла потреба в такій формі комунікації, як писемне мовлення. Мета роботи – встановити рівень сформованості комунікативних і організаторських здібностей здобувачів освіти ОПП «Сестринська справа» різних років навчання. Основна частина. У дослідженні комунікативної компетентності взяли участь 54 здобувачі вищої освіти. На першому етапі дослідження половина здобувачів вказала, що має високий рівень сформованості в них навичок «soft skills», четверта частина – середній, причому хлопці самовизначили свій рівень сформованості «soft skills» як середній. За результатами самовизначення, встановлено, що у здобувачів 1-го та 2-го років навчання ширший діапазон відповідей порівняно зі здобувачами 3-го року, а здобувачі 4-го року чітко визначають свій рівень «soft skills». На другому етапі дослідження з’ясовано, що 67 % здобувачів мають високий рівень комунікативних схильностей (КС), цей показник на 15 % більший, ніж той, який було отримано за результатами попереднього самооцінювання. Середній рівень КС відзначено в 31 % респондентів, проте, за результатами самооцінювання, такий рівень мали 16 % осіб. Нижчий від середнього рівень КС відмічено у 2 % опитаних. При використанні методики оцінки комунікативних і організаторських схильностей (КОС) не виявлено осіб з низьким рівнем КС, проте в ході самооцінювання 15 % визначили свій рівень КС як низький. Слід зауважити, що, за результатами самооцінювання, 17 % здобувачів не змогли чітко визначити свій рівень КС, проте за допомогою методики КОС його було визначено як середній у 8 % осіб, високий – у 9 %. Висновки. Для досягнення успіху в розвитку комунікативної компетентності майбутніх медичних фахівців необхідно включати в медичну освіту відповідні навчальні програми, що орієнтовані на розвиток комунікативних навичок, проводити тренінги та семінари з формування комунікативних навичок, а також стимулювати студентів до практичного впровадження набутих навичок у реальних клінічних ситуаціях.