Kamu Kurumu Çalışanlarının Dijital Vatandaşlık Yeterlik Düzeylerinin Belirlenmesi ve Bazı Demografik Değişkenlere Göre İncelenmesi

Abstract

Dijital vatandaşlık, toplumla her düzeyde etkileşim kurmak için bilgisayarları. interneti ve dijital cihazları kullanan herkesin teknolojiyi sorumlu bir şekilde kullanmasıdır. Dijital vatandaşlık yeterliği günümüzde; interneti verimli kullanabilmek için, bilgiye ulaşmanın saniyelerle ölçüldüğü bu dönemde ulaşılan kaynağın güvenilirliğini teyit etme adına ve sahtekâr tutumlara yönelik farkındalık sağlaması sebebi ile bir gerekliliktir. Bu araştırmanın amacı da kamu kurumlarında çalışan personelin dijital vatandaşlık yeterlik düzeylerinin belirlenmesi ve bazı demografik değişkenlere göre incelenmesidir. Bu amaç doğrultusunda nicel araştırma yöntemi kullanılmış ve veriler çevrimiçi anket formu ile toplanmıştır. Çalışma grubu Ankara merkezli 17 kamu kurumunda çalışan toplam 242 kamu çalışanından oluşmaktadır. Yapılan çalışmada veri toplama aracı olarak Metin ve Cin (2021) tarafından geliştirilen geçerlik ve güvenirliği kanıtlanmış 21 maddeden oluşan “Dijital Vatandaşlık Yeterlik Ölçeği” (DVYÖ) kullanılmıştır. DVYÖ’den elde edilen al boyut ve toplam puanların yaş, eğitim, çalışılan birim, kamu kurumundaki hizmet süresi, iş dışında internette geçirilen süre açısından karşılaştırılmasında Kruskal Wallis testi, ikili karşılaştırmalar için de Bonferroni metodu tercih edilmiştir. İstatistiksel analizler ve hesaplamalar IBM SPSS Statistics 26,0 programı ile gerçekleştirilmiştir, Kamu kurumu çalışanlarının dijital vatandaşlık yeterlilik düzeyi puanı 79’dur. Buna ilaveten kamu kurumları çalışanlarının dijital vatandaşlık ölçeği alt boyutlarına göre cinsiyete, internette geçirilen süreye ve eğitim durumlarına göre istatistiksel olarak anlamlı farklılıklar gösterdikleri görülmüştür. Çalışma sonuçları ilgili alanyazı ile karşılaştırılmış ve araştırmacılar, kamu kurumu çalışanlarına ve karar vericilere yönelik öneriler sunulmuştur.