Estrategias de cobranza y morosidad en la Asociación Educativa Adventista Centro Oeste del Perú

Abstract

La inmovilización social por la pandemia del COVID-19 provocó el traslado de muchos estudiantes de instituciones privadas a estatales, debido a que sus responsables financieros evidenciaron dificultades para solventar sus gastos corrientes y, adicionalmente, los gastos de pensiones de enseñanza; en ese contexto, el presente estudio justificó su elaboración en la necesidad de conocer las estrategias de cobranza y su relación con la morosidad, por consiguiente, el objetivo general del presente trabajo de investigación fue determinar en qué medida se relacionan las estrategias de cobranza y la morosidad en la Asociación Educativa Adventista Centro Oeste del Perú; a través de un estudio de tipo básico, y utilizando el enfoque cuantitativo, de diseño no experimental, de corte transversal y de tipo correlacional, se aplicó un cuestionario a una muestra conformada de 82 participantes, integrantes de la plana contable, administrativa, y docente de las instituciones conformantes de la unidad de análisis. Luego de aplicar los estadígrafos respectivos, los resultados evidenciaron un coeficiente Rho de (-0.958) y un p valor (0.000). Se concluyó que existe una relación fuerte e inversa entre las variables de estudio; por lo que se infiere que, a mayor presencia de las estrategias de cobranza, menor será la presencia de morosidad y viceversa.