Effects of Survey Experience on Respondents' Attitudes Towards Surveys

Abstract

Effets des expériences d'enquêtes sur les attitudes des répondants envers des enquêtes: Dans cet article, nous analysons si et comment les évaluations des répondants de leurs expériences précédentes d'interview influencent leur attitude envers les enquêtes. En particulier, nous comparons l'importance relative de trois dimensions indépendantes: le charge de la participation à un interview, la valeur de "divertissement" de l'interview et l'agacement dû à des questions mal posées. Un premier résultat est que le mode de passation du dernier interview est un déterminant significatif de l'évaluation en général des enquêtes. Le deuxième et plus important résultats est que l'importance du charge ressenti lors du dernier interview -- et non pas les autres dimensions -- a un effet significatif dans l'attitude générale envers des enquêtes. De plus, l'association entre le charge subjectif et l'attitude envers des enquêtes est influencée par l'accessibilité cognitive des ces évaluations mesurées par les latences de réponse. Donc, les instances plus accessibles cognitivement et plus saillantes d'expériences d'interviews trop chargés, sont particulièrement importantes dans la formation de l'attitude des répondants, et ainsi influencent très probablement la coopération dans de futures enquêtes.