تأثير الحوكمة الإلكترونية في تحقيق الأداء الإبتكاري (دراسة تطبيقية في مديرية شؤون الجوازات بوزارة الداخلية)

Abstract

يهدف البحث إلى التحقق من علاقة وتأثير الحوكمة الإلكترونية كمتغير مستقل في تحقيق الاداء الابتكاري كمتغير تابع، وقد تم دراسة هذه المتغيرات في مديرية شؤون الجوازات، والسعي للخروج بجملة من التوصيات التي تساعد في تعزيز الحوكمة الالكترونية في المنظمة المبحوثة, واعتمد الباحث المنهج الوصفي التحليلي, وشملت العينة (122) فرداً من المجموع الكلي (194) فرداً موزعين في مستويات إدارية عدة (ضباط، منتسبين, وموظفين إداريين). بأعتماد الاستبانة التي تضمنت (49) فقرة كأداة رئيسة لجمع البيانات والمعلومات, فضلاً عن المقابلات الشخصية والمشاهدات الميدانية كأداة مساعدة في جمعها, ولأجل معالجة البيانات والمعلومات، اعتمد البحث برنامج (SPSS V.,24 & AMOS V.,24 )، اما ابرز الاستنتاجات التي اظهرت صحت الفرضيات فتجسدت باهتمام مديرية شؤون الجوازات بأدائها الابتكاري بفعل اهتمامها بالحوكمة الالكترونية وخاصة من خلال امتلاكها القدرات والموارد البشرية وتدعمها في بأدوات الرقابة والتقويم والالتزام بالمعايير والتطبيقات وادارة مواردها المالية وامتلاك البنية التحتية للتكنولوجيا.