El comportamiento y sus influenciadores en el consumidor de agroturismo en haciendas especializadas

Abstract

Las organizaciones y empresas a nivel mundial buscan de alguna forma sobresalir de su competencia, invirtiendo tiempo y dinero buscando ser la mejor oferta frente a posibles clientes que analizan las diferentes propuestas que se ajusten a sus necesidades y deseos. No obstante, para que todo el bagaje de información otorgada al mercado como publicidad cumpla con los objetivos deseados, es necesario conocer al consumidor del producto, sus gustos y preferencias, y qué hace que se motive a adquirirlo. Para este tema se tomará como referencia a la Hacienda San Rafael, en la provincia del Guayas. El sitio está compuesto por un Parque agroturístico donde se ofrece diversas actividades a nivel campestres, de hostelería y deportivas. Por tal motivo, se ha visto la necesidad de conocer quiénes realmente buscan disfrutar de estos servicios agroturísticos y saber qué los incita a adquirir el producto. El objetivo de investigación es conocer el perfil del consumidor de agroturismo, tomando como referencia a la Hacienda San Rafael como caso de estudio y referencia a las demás haciendas de la provincia del Guayas por ser la más grande y representativa de su medio. Se utilizó una metodología cualitativa a través de entrevista a profundidad y cuantitativa a través de un cuestionario realizado a los consumidores de la hacienda. Con la información recabada, se propone la lectura y análisis de la misma por dueños de negocios similares para oportuna optimización de los recursos dirigidos a la publicidad de sus negocios agroturísticos.