TRADYCYJNY NIE ZNACZY ARCHAICZNY – METODY NOWOCZESNEGO ŚWIADCZENIA I PROMOCJI USŁUG BIBLIOTECZNYCH BEZ UŻYCIA NOWYCH TECHNOLOGII

Abstract

Teza/cel artykułu – Pandemia COVID-19 wywarła wpływ na działa- nie instytucji kultury, w tym także bibliotek. Pozostaje odpowiedzieć na pytanie: jak będzie wyglądała działalność bibliotek bezpośrednio po pandemii. W arty- kule rozważany jest scenariusz, w którym użytkownicy zmęczeni długotrwałym i wymuszonym przebywaniem w środowisku sieciowym (edukacja, praca, czas wolny itp.) zapragną powrotu – przynajmniej na jakiś czas – do usług świadczo- nych stacjonarnie w sposób tradycyjny. Metoda – Wykorzystano metodę analizy i krytyki piśmiennictwa. Dokonano systematycznego wyszukiwania w bazach Scopus Web of Science oraz popularnej wyszukiwarce zasobów naukowych Go- ogle Scholar. Poszukiwano publikacji wydanych w latach 2011-2021 w języku polskim lub angielskim. Wyniki – Przeprowadzona analiza stanu badań poka- zała, że problematyka świadczenia i promocji usług bibliotecznych była tematem często poruszanym w literaturze przedmiotu, jednak metody świadczenia i pro- mocji usług określane jako tradycyjne są sporadycznie opisywane jako główny przedmiot rozważań. Co więcej, teksty skupione wyłącznie na usługach trady- cyjnych mają często wydźwięk negatywny i odnoszą się głównie do powodów ich wycofywania z oferty bibliotecznej na rzecz usług elektronicznych.  Wnioski – Technologia odgrywa ważną rolę w działalności współczesnych bibliotek, jednak analiza piśmiennictwa poświęconego usługom bibliotecznym pozwala stwierdzić, że możliwe jest również nadal efektywne i atrakcyjne świadczenie usług oraz ich promocja w formach tradycyjnych.